Negociation et assertivité (Annulée)

Cet atelier permet aux participants de progresser sur la forme (attitude) et le fond (discours) pour proposer les bonnes solutions et convaincre.

Objectifs de l’atelier

Séance collaborative : développer son « pouvoir agir ».  Développer son assertivité, argumenter, adapter son discours, répondre aux objections, négocier, synthétiser, convaincre, …

Déroulé de l’atelier

1. Avoir une attitude affirmée et positive, développer son assertivité
2. Présenter des solutions argumentées aux prospects/clients
3. Accueillir et traiter les objections avec méthode
4. Les 5 règles d’or de la négociation
5. Conclure efficacement

Compétences professionnelles visées

• Assertivité
• Capacité de synthèse
• Capacité à convaincre
• Négociation

Formatrice : Séverine Besson