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Thu, Jun 09
|Lyon
Mettez en action vos soft skills relationnelles
Atelier expérienciel sur les soft skills relationnelles. Formatrice : Séverine Besson
Les inscriptions sont closes
Voir autres Master ClassesHeure et lieu
Jun 09, 2022, 9:00 AM – 12:00 PM
Lyon, 3 R. Jacqueline et Roland de Pury, 69002 Lyon, France
À propos de la form'action
Objectifs de l’atelier
L’objectif de cet atelier est de partager collectivement ce qui a été vécu durant l’ensemble du parcours des « soft skills dans la relation client » et de consolider la mobilisation de ces capacités.
Déroulé de l’atelier
Retour d’expérience collectif sur les défis
Apprentissage entre pairs : partage de bonnes pratiques
Mises en situation / debrief
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